Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

(Áp dụng tại website suamain.io.vn)

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng gửi yêu cầu tư vấn hoặc mua sản phẩm tại suamain.io.vn, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân bắt buộc như:

  • Họ tên

  • Email

  • Điện thoại

  • Địa chỉ nhận hàng

Mục đích:

  • Xác nhận đơn hàng và hỗ trợ giao hàng.

  • Liên hệ tư vấn, chăm sóc khách hàng.

  • Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Khuyến nghị: Khách hàng cần thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện có hành vi sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật tài khoản, để được hỗ trợ kịp thời.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được suamain.io.vn sử dụng để:

  • Liên hệ xác nhận và giao hàng theo yêu cầu.

  • Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, khuyến mãi.

  • Gửi thông báo về hoạt động của website.

  • Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại trong các tình huống phát sinh.

  • Thực hiện yêu cầu từ cơ quan chức năng: Viện kiểm sát, tòa án, công an… khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.

  • Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân được bảo mật tuyệt đối.

Những ai có thể tiếp cận thông tin

  • Ban quản trị website suamain.io.vn

  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

  • Bên thứ ba được sự đồng ý trước của khách hàng (nếu có).

Thông tin liên hệ của đơn vị quản lý

Sửa Main Máy Tính sửa Mainboard Laptop Đà Nẵng

  • Điện thoại: 📞 0931940994

  • Email: ✉️ lienhe@suamain.io.vn

  • Người đại diện: Nguyễn Thị Hoài Thương

  • Địa chỉ: 🏢 121 Yên Thế, An Khê, Đà Nẵng

Cách thức khách hàng kiểm tra, chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể:

  • Liên hệ trực tiếp ban quản trị website qua hotline hoặc email.

  • Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

  • Gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.

Quy trình:

  • Xác minh thông tin.

  • Xử lý và phản hồi nhanh nhất theo mức độ nghiêm trọng của vụ việc.

Cơ chế tiếp nhận & giải quyết khiếu nại

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Chỉ thu thập & sử dụng thông tin khi được khách hàng đồng ý, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Trong trường hợp bị rò rỉ dữ liệu do tấn công mạng:

  • Chúng tôi sẽ báo ngay cho cơ quan chức năng để xử lý.

  • Thông báo kịp thời cho khách hàng biết để phòng ngừa rủi ro.

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp đúng và đầy đủ thông tin khi đăng ký/mua hàng.

  • Chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin đã cung cấp.

  • Lưu ý: Ban quản lý website sẽ từ chối hỗ trợ nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác.

Kết luận:
suamain.io.vn luôn đặt an toàn thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Mọi hoạt động thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin đều nhằm phục vụ nhu cầu và quyền lợi chính đáng của khách hàng.